Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób AW EXPERT Agnieszka Walenciej przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej oraz kontaktujących się z nami, a także jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych. Dokument przygotowano zgodnie z rozporządzeniem RODO (2016/679), ustawą o ochronie danych osobowych oraz Prawem komunikacji elektronicznej.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest AW EXPERT Agnieszka Walenciej, z siedzibą: ul. Piłsudskiego 5 (II p.), lok. 29, 16-100 Sokółka (przy Banku Pekao S.A.), NIP: 5451638285, REGON: 200078941. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem e-mail: ubezpieczenia@sokolka.com lub telefonicznie: +48 600 705 130.

Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz nam dobrowolnie poprzez formularz kontaktowy, podczas rozmowy telefonicznej, korespondencji e-mail lub przy korzystaniu z naszych usług: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, a w razie realizacji usługi również dane niezbędne do jej wykonania. Automatycznie zbieramy też dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, identyfikatory plików cookie) w logach serwera i w plikach cookie.

Jeżeli korzystasz z formularza „Sprawdź ofertę” (wyliczenie składki), przetwarzamy dodatkowo dane niezbędne do przygotowania oferty ubezpieczenia, w tym — przy ubezpieczeniach komunikacyjnych — numer PESEL oraz numer rejestracyjny pojazdu. Numer PESEL przetwarzamy wyłącznie w celu wyliczenia składki i przysługujących zniżek, na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane podane w formularzu, w tym numer PESEL, mogą zostać przesłane drogą elektroniczną (e-mail) do naszej agencji w celu obsługi zapytania i przygotowania oferty. Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wyliczenia składki. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie z formularza kontaktowego lub innego kanału kontaktu — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze korespondencji oraz, gdy zapytanie zmierza do zawarcia umowy, na podstawie podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. b RODO);
• realizacja usług i kontakt w tej sprawie — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• realizacja obowiązków prawnych, np. rozliczeń podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• analiza ruchu na stronie, zapewnienie bezpieczeństwa oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w działalności, na podstawie umów powierzenia przetwarzania i wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej;
• Google Ireland Limited / Google LLC — mapa dojazdu osadzona na stronie (Google Maps);
• operatorzy serwisów społecznościowych, jeśli wejdziesz z nami w interakcję w mediach społecznościowych;
• Meta Platforms Ireland Limited oraz WhatsApp Ireland Limited — jeśli skontaktujesz się z nami przez Messenger lub WhatsApp;
• biuro rachunkowe, doradcy oraz podmioty świadczące nam obsługę prawną — w niezbędnym zakresie;
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne).

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google (np. Google Analytics, Google Maps) czy Meta Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń: standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz programu Data Privacy Framework, do którego przystąpili ci dostawcy. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu: do czasu zakończenia korespondencji, przez okres trwania i rozliczenia usługi, do czasu wycofania zgody (dla danych przetwarzanych na jej podstawie) lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Pliki cookie

Strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Pliki niezbędne są wymagane do prawidłowego działania serwisu i przechowujemy je jako konieczne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika (zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej). Pliki analityczne i marketingowe wczytujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach banera, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Stosujemy mechanizm zarządzania zgodą zgodny z Prawem komunikacji elektronicznej, RODO oraz Google Consent Mode.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi — bez nich nie będziemy w stanie spełnić Twojej prośby.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Zmiany Polityki prywatności

Politykę prywatności możemy aktualizować w razie zmiany przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie, ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji.

Kontakt

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres: ubezpieczenia@sokolka.com lub zadzwoń: +48 600 705 130.

Data ostatniej aktualizacji: 17.07.2026.